Wichtig für das weitere Vorgehen ist eine sichere Dokumentation der Mängel und ggf. der Reparaturversuche. Tesla speichert zwar vieles im internen Speicher und der Cloud, in Prozessen zeigt sich aber, dass Tesla sich nicht gerade kooperativ zeigt, wenn es darum geht, diesen Speicher zu Beweiszwecken auszulesen. Daher ist es wichtig, dass Sie die Mängel so gut wie möglich dokumentieren.
Notieren Sie sich am besten genau, wann welcher Mangel aufgetreten ist, notieren Sie sich Datum, Uhrzeit, Ort und beschreiben Sie den Mangel kurz, ggf. auch ob Zeugen (Beifahrer) anwesend waren, die den Mangel mitbekommen haben. Notieren Sie ggf. auch, ob und mit welchem Ergebnis versucht worden ist, diesen Mangel durch einen Tesla-Techniker zu beheben. Auch bei schon länger zurückliegenden Mängeln versuchen Sie die Daten so gut wie möglich zu rekonstruieren, je genauer Ihnen das gelingt, umso besser Ihre Chancen in einem Verfahren